Política de Segurança da Informação

1. Introdução

Na Crunchequation, proteger a informação é fundamental para a nossa forma de operar. Seja os dados dos nossos clientes, os sistemas internos ou a tecnologia dos nossos parceiros, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de segurança em todas as áreas do nosso negócio.

Esta política define os nossos princípios e abordagem à segurança da informação e aplica-se a todos os nossos serviços, incluindo consultoria em iGaming, TI e infraestrutura, suporte ao cliente, SEO e desenvolvimento web.

2. O Nosso Compromisso

Estamos empenhados em garantir que a informação tratada pela nossa empresa permaneça: Confidencial: acessível apenas a pessoas autorizadas; Íntegra: protegida contra modificações ou perdas não autorizadas; Disponível: acessível de forma fiável quando necessário.

Comprometemo-nos com a melhoria contínua das nossas práticas de segurança e a acompanhar as ameaças emergentes.

3. Âmbito de Aplicação

Esta política abrange:

  • Todos os sistemas, plataformas e tecnologias utilizados nas nossas operações diárias;
  • Todos os departamentos e áreas de serviço;
  • Todos os colaboradores, prestadores de serviços, fornecedores e parceiros terceiros que interajam com os sistemas ou dados da empresa.

4. Objetivos Principais

Pretendemos:

  • Construir e manter a confiança com clientes, colaboradores e parceiros, assegurando operações seguras;
  • Identificar e mitigar riscos que possam comprometer os nossos sistemas ou dados;
  • Cumprir com obrigações legais, regulamentares e contratuais;
  • Melhorar continuamente as nossas capacidades de segurança à medida que a tecnologia e as ameaças evoluem.

5. Estratégia de Implementação

Para alcançar os nossos objetivos, seguimos as seguintes práticas orientadoras.

  • Governança de Segurança

Atribuímos lideranças e papéis claros para operações de segurança, conformidade e supervisão. As responsabilidades estão documentadas e são revistas regularmente.

  • Gestão de Riscos

Avaliamos os riscos de segurança da informação continuamente, priorizando áreas onde ameaças ou vulnerabilidades possam impactar o nosso negócio ou os nossos clientes.

  • Políticas e Controlo

Mantemos políticas de segurança documentadas que orientam o comportamento dos colaboradores, o controlo de acessos, a gestão de palavras-passe, as atualizações de sistemas e o uso aceitável. Estas políticas estão disponíveis para todo o pessoal relevante.

  • Monitorização e Registo

As atividades relevantes para a segurança nos nossos sistemas são registadas e monitorizadas. Comportamentos anómalos ou suspeitos são investigados prontamente.

  • Resposta a Incidentes

Dispomos de um procedimento estabelecido para o reporte e tratamento de incidentes de segurança, incluindo contenção, remediação e processos de notificação, quando necessário.

  • Continuidade de Negócio e Recuperação

Os nossos planos de continuidade garantem a manutenção dos serviços críticos durante interrupções. Estes planos são testados e atualizados regularmente.

  • Segurança de Fornecedores

Revisamos e avaliamos fornecedores e parceiros para garantir conformidade com os nossos requisitos de segurança. Os contratos incluem disposições adequadas para proteção de dados e confidencialidade.

  • Formação e Sensibilização

Fornecemos formação regular sobre responsabilidades de segurança, práticas de proteção de dados e sensibilização para ameaças. Todos na empresa são responsáveis por proteger a informação.

  • Melhoria Contínua

Monitorizamos a eficácia das nossas medidas de segurança e realizamos revisões internas e auditorias periódicas. As lacunas são tratadas com ações corretivas, e as lições aprendidas são incorporadas em melhorias contínuas.

  • Conformidade e Aplicação

O cumprimento desta política é obrigatório para todos os colaboradores e terceiros que acedem aos nossos sistemas ou dados. Violações podem resultar em ações disciplinares ou rescisão de contrato.

A política é revista pelo menos anualmente pela nossa equipa de gestão e responsáveis de segurança para garantir que se mantém alinhada com os riscos, tecnologias e regulamentações em evolução. Última atualização: 6 de maio de 2025

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta política, contacte-nos através de:

  • info@crunchequation.com
  • Rua Senhora da mestra 40, 4410-511 Serzedo
Política de Proteção de Dados | Crunchequation