1. Introdução
Na Crunchequation, proteger a informação é fundamental para a nossa forma de operar. Seja os dados dos nossos clientes, os sistemas internos ou a tecnologia dos nossos parceiros, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de segurança em todas as áreas do nosso negócio.
Esta política define os nossos princípios e abordagem à segurança da informação e aplica-se a todos os nossos serviços, incluindo consultoria em iGaming, TI e infraestrutura, suporte ao cliente, SEO e desenvolvimento web.
2. O Nosso Compromisso
Estamos empenhados em garantir que a informação tratada pela nossa empresa permaneça: Confidencial: acessível apenas a pessoas autorizadas; Íntegra: protegida contra modificações ou perdas não autorizadas; Disponível: acessível de forma fiável quando necessário.
Comprometemo-nos com a melhoria contínua das nossas práticas de segurança e a acompanhar as ameaças emergentes.
3. Âmbito de Aplicação
Esta política abrange:
4. Objetivos Principais
Pretendemos:
5. Estratégia de Implementação
Para alcançar os nossos objetivos, seguimos as seguintes práticas orientadoras.
Atribuímos lideranças e papéis claros para operações de segurança, conformidade e supervisão. As responsabilidades estão documentadas e são revistas regularmente.
Avaliamos os riscos de segurança da informação continuamente, priorizando áreas onde ameaças ou vulnerabilidades possam impactar o nosso negócio ou os nossos clientes.
Mantemos políticas de segurança documentadas que orientam o comportamento dos colaboradores, o controlo de acessos, a gestão de palavras-passe, as atualizações de sistemas e o uso aceitável. Estas políticas estão disponíveis para todo o pessoal relevante.
As atividades relevantes para a segurança nos nossos sistemas são registadas e monitorizadas. Comportamentos anómalos ou suspeitos são investigados prontamente.
Dispomos de um procedimento estabelecido para o reporte e tratamento de incidentes de segurança, incluindo contenção, remediação e processos de notificação, quando necessário.
Os nossos planos de continuidade garantem a manutenção dos serviços críticos durante interrupções. Estes planos são testados e atualizados regularmente.
Revisamos e avaliamos fornecedores e parceiros para garantir conformidade com os nossos requisitos de segurança. Os contratos incluem disposições adequadas para proteção de dados e confidencialidade.
Fornecemos formação regular sobre responsabilidades de segurança, práticas de proteção de dados e sensibilização para ameaças. Todos na empresa são responsáveis por proteger a informação.
Monitorizamos a eficácia das nossas medidas de segurança e realizamos revisões internas e auditorias periódicas. As lacunas são tratadas com ações corretivas, e as lições aprendidas são incorporadas em melhorias contínuas.
O cumprimento desta política é obrigatório para todos os colaboradores e terceiros que acedem aos nossos sistemas ou dados. Violações podem resultar em ações disciplinares ou rescisão de contrato.
A política é revista pelo menos anualmente pela nossa equipa de gestão e responsáveis de segurança para garantir que se mantém alinhada com os riscos, tecnologias e regulamentações em evolução. Última atualização: 6 de maio de 2025
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